FreeAgent 磁碟機/Seagate Manager – 常見問題

有關 FreeAgent 磁碟機與 Seagate Manager 軟體的常見問題有哪些？

本文涵蓋u19979 ¤U列 FreeAgent 產品。
FreeAgent | XTreme
FreeAgent | Desk
FreeAgent | Desk for Mac
FreeAgent | Go
FreeAgent | Go for Mac
其中未涉及棕色 FreeAgent Classic 產品。
這些問題分類顯示。僅需按一下問題即可顯示答案。

在您購買/預售之前
FreeAgent 磁碟機的最低系統要求是什麼？ 
適用於 Windows 的 FreeAgent 磁碟機支援哪種纜線（介面）？
是否所有 FreeAgent Go 磁碟機均綁定提供擴充基座？
FreeAgent 磁碟機具有哪類開箱即用型磁碟分割（檔案系統）？
FreeAgent 磁碟機隨附哪些軟體？ 
哪種 FreeAgent 磁碟機最符合我的需求？

Seagate Manager 軟體與安裝  
Seagate Manager 是什麼？ 
FreeAgent 磁碟機是否需要特殊軟體或驅動程式？ 
Seagate Manager 軟體位於何處？ 
「使用者指南」位於何處？
Seagate Manager 的主要功能有哪些？
Seagate Manager 是否可以識別 Maxtor 和 Seagate 外接式磁碟機？
如果我遺失 Seagate Manager 軟體該怎麼辦？
在沒有 FireWire 800 連接埠的情況下是否仍可使用 Mac 解決方案？

Seagate 備份及其功能 
「簡單備份計劃」將用於備份什麼？
Seagate Manager 的「簡單備份」功能將用於備份什麼？
Seagate Manager 的備份功能將不能用於備份什麼？ 
FreeAgent 磁碟機的最大容量是多少？ 

Seagate 同步及其功能  
Seagate Manager 的同步功能有何作用？ 
我是否可以使用同步功能在 Windows XP 與 Windows Vista 電腦之間同步資料？ 
Seagate Manager 的同步功能將不能用於同步什麼？

有關使用 FreeAgent 磁碟機的其他問題 
FreeAgent | Desk/FreeAgent Go for Mac 是否可以使用 Time Machine？ 
FreeAgent Desk、Desk for Mac 或 XTreme 磁碟機是否具有電源開關？
如何只將檔案和資料夾複製到我的 FreeAgent 磁碟機？ 
如何使用 FreeAgent 磁碟機？
我是否可以同時在 Windows 與 Macintosh 系統上使用 FreeAgent？

FreeAgent 加密與安全 
Seagate 資料夾加密使用哪種加密方式？ 
Seagate 加密的旅行模式是什麼？

其他考量  
FreeAgent 磁碟機最初是如何格式化的？
在何處可以獲得 FreeAgent 磁碟機的疑難排解資訊？
為何 FreeAgent | Go for Mac 實際尺寸比 FreeAgent | Go 大？

FreeAgent 磁碟機的最低系統要求是什麼？
FreeAgent 磁碟機的最低系統要求

適用於 Windows 的 FreeAgent 磁碟機支援哪種纜線（介面）？

 您一次僅可使用一 (1) 個介面。例如，請勿同時將 FireWire 與 USB 接線連接至電腦。

是否所有 FreeAgent Go 磁碟機均綁定提供擴充基座？
否。僅適用於 Macintosh 的 FreeAgent Go 磁碟機隨附擴充基座。基於 Windows 的 FreeAgent Go 磁碟機未綁定提供擴充基座；它作為附件單獨銷售。

FreeAgent 磁碟機具有哪類開箱即用型磁碟分割（檔案系統）？

• FreeAgent Xtreme/Desk/Go (Windows) - NTFS
• FreeAgent Desk for Mac/Go for Mac (Mac OS) - HFS+ (Mac OS X Extended)

FreeAgent 磁碟機隨附哪些軟體？
大多數 FreeAgent 磁碟機隨附 Seagate Manager。下表顯示隨附 Seagate Manager 應用程式的磁碟機：

設計為用於 Mac 的 FreeAgent 磁碟機未隨附軟體，因為它們設計為與 Apple Time Machine 或基本檔案儲存配合使用。

Seagate Manager 軟體位於何處？
Seagate Manager 在適用於 Windows 的 FreeAgent Xtreme/Desk/Go 磁碟機上預先載入。在初始連接時，Windows 桌面上會開啟一個「自動播放」視窗，您可利用其中的選項來安裝 Seagate Manager。 
請參閱答案 ID：206299，以瞭解有關 Seagate Manager 軟體安裝的全面資訊。

「使用者指南」位於何處？
本指南位於磁碟機上。您也可以按一下這裡以從我們的網站下載。 當 FreeAgent 磁碟機連接至電腦時，透過按兩下 FreeAgent 磁碟機即可將其開啟。按兩下 Guides（指南）資料夾，接著按兩下 Users Manuals（使用者手冊）資料夾，最後按兩下與您使用的語言（例如，英語）相對應的資料夾。在此資料夾中，您將找到適用您產品的「使用者指南」的電子副本。
本指南需要使用 Adobe Acrobat Reader 進行檢視。

Seagate Manager 的主要功能有哪些？

• 設定 – 提供執行下列操作的工具：
  • 使用診斷程式檢查 FreeAgent 磁碟機的整體健康狀態
  • 使用「電源管理」調整磁碟機休眠時間
  • 使用「調整磁碟機指示燈」開啟/關閉 LED 指示燈
  • 檢查是否有可用的下載和安裝軟體更新
    （需要網際網路連線）
• 備份 – 可讓您建立「簡單備份計劃」或「自訂備份計劃」，設定後會將選取的資料從 Windows 電腦備份到 FreeAgent 磁碟機
• 同步 – 建立「簡單同步」或「自訂同步」設定，設定後將在 Windows 電腦與 FreeAgent 磁碟機之間同步資料。然後您可以將 FreeAgent 磁碟機移至其他電腦並在它們之間同步資料。
• 安全性 – 使用 256-AES 軟體加密來建立用於儲存敏感資料的資料夾，該資料夾僅可使用您提供的密碼進行存取。

Seagate Manager 是否可以識別 Maxtor 和 Seagate 外接式磁碟機？
是 - Seagate Manager 可以偵測到大多數的 Seagate 和 Maxtor 品牌的外接式磁碟機。

FreeAgent Desk、Desk for Mac 或 XTreme 磁碟機是否具有電源開關？
請參閱此 Seagate 知識庫文章以獲得有關此問題的資訊。

如果我遺失 Seagate Manager 軟體該怎麼辦？
如果遺失或刪除 Seagate Manager 軟體，您隨時可以重新下載該軟體。您也可以從我們的網站下載此軟體。

依預設，「簡單備份計劃」將用於備份什麼？
備份功能預設為備份以下資料：

• Windows XP – 目前使用者「我的文件」資料夾中的內容
• Windows Vista – 目前使用者「個人」資料夾中的內容

Seagate Manager 的備份功能將不能用於備份什麼？
備份功能預設為不備份以下資料：

• 您的作業系統
• 包含隱藏/系統屬性或被作業系統鎖定的任何檔案/資料夾
• 您的電子郵件（在「自訂備份」中未選定時和「電子郵件用戶端」為「開啟」時）
• 位於網路磁碟機/共享/磁碟區上的檔案/資料夾
• 未選取父資料夾時父資料夾內的檔案（例如，如果取消選取「我的文件」資料夾，則不備份「我的文件」資料夾中的檔案）

Seagate Manager 的同步功能有何作用？
使用同步功能，可以在兩台以上電腦之間同步檔案，可讓客戶獲得最新檔案。

我是否可以使用同步功能在 Windows XP 與 Windows Vista 電腦之間同步資料？
否。由於 Windows XP 與 Windows Vista 預設資料夾結構之間存在差異，因此無法在這兩個作業系統之間同步資料。

Seagate Manager 的同步功能將不能用於同步什麼？
同步功能將不能用於同步以下資料：

• 您的作業系統
• 您的程式
• 您的電子郵件
• 包含系統屬性或被作業系統隱藏的任何檔案/資料夾

FreeAgent | Desk/FreeAgent Go for Mac 是否可以使用 Time Machine？
當然可以。請參閱 Apple 的支援網站以獲得有關設定、使用以及對 Time Machine 進行疑難排解的更多資訊。

如何只將檔案和資料夾複製到我的 FreeAgent 磁碟機？
透過您作業系統提供的各種方法可以將資料複製到 FreeAgent 磁碟機。請參閱答案 ID：206419，以獲得有關無需任何特殊軟體即可輕鬆開始使用的更多資訊。

我是否可以同時在 Windows 與 Macintosh 系統上使用 FreeAgent？
是又不是，要非常小心。請參閱答案 ID：191171 以瞭解更多資訊。您必須建立相容的磁碟分割並且必須始終保留一份備份；由於 Windows 與 Macintosh 磁碟分割檔案系統之間的不相容性，在 Mac 與 Windows 電腦之間頻繁移動磁碟機會導致磁碟分割損毀，這意味著您必須清除並重新格式化磁碟機。
FreeAgent Go for Mac 在 Windows 中完全不受支援。 

如何使用 FreeAgent 磁碟機？
Seagate 提供了多個有用的資訊來源。

• 外接式磁碟機教程
• 答案 ID：206419 - 如何不借助任何特殊軟體來使用外接式磁碟機
• 使用 Seagate Knowledge Base（Seagate 知識庫）（請參閱答案 ID：205039）以搜尋您問題的答案
• 在 Seagate 社區論壇上請求其他使用者提供幫助

在何處可以獲得 FreeAgent 磁碟機的疑難排解資訊？
請參閱我們外接式硬碟機疑難排解員上提供的各種資訊。
另請參閱我們適用於 Windows XP/2000 的引導性疑難排解員或我們適用於 Windows Vista 的引導性疑難排解員。

哪種 FreeAgent 磁碟機最符合我的需求？
在購買 FreeAgent 磁碟機之前，請先瞭解以下一些功能以確定哪種產品符合您的需求。
Seagate FreeAgent | Desk

• 使用 Windows 作業系統的家庭使用者
• USB 2.0 介面
• 備份軟體
• 同步軟體
• 軟體資料夾加密
• 經濟簡便

Seagate FreeAgent | XTreme

• 使用 Windows 作業系統的小型企業（少於 20 台電腦）
• FireWire 400 / eSATA / USB 2.0 介面
• Seagate Manager 軟體套件

Seagate FreeAgent | Go

• 使用 Windows 作業系統的行動工作者
• USB 2.0 介面（透過 USB 匯流排供電）
• Seagate Manager 軟體套件

Seagate FreeAgent | Go for Mac

• 使用 MacOS 的行動工作者
• FireWire 800 / FireWire 400 / USB 2.0 介面（透過介面供電）
• 為配合 TimeMachine 使用而預先格式化

Seagate FreeAgent | Desk for Mac

• 使用 MacOS 的家庭/小型企業
• FireWire 800 / FireWire 400 / USB 2.0 介面
• 為配合 TimeMachine 使用而預先格式化

FreeAgent 磁碟機的最大容量是多少？

• Seagate FreeAgent Go – 500 GB
• Seagate FreeAgent Desk – 1 TB（根據選取的供應商可提供 1.5 TB）
• Seagate FreeAgent XTreme – 1.5 TB

Seagate Manager 是什麼？
Seagate Manager 是在 Seagate FreeAgent 系列磁碟機上提供的備份軟體。下表列出 Seagate Manager 在 Windows 環境中可用的功能。
Seagate Manager 功能

• 排程備份
• 備份/還原使用者檔案/資料夾
• Seagate 自動軟體更新
• 調整電源管理
• 磁碟機診斷
• SyncSeagate 資料夾加密

設計為用於 Mac 的 FreeAgent 磁碟機未隨附軟體，因為它們設計為與 Apple Time Machine 或基本檔案儲存配合使用。

FreeAgent 磁碟機是否需要特殊軟體或驅動程式？
否。此磁碟機可以與 Windows Vista 和 XP 中內建的驅動程式配合工作，無需任何其他軟體。您無需使用 Seagate Manager 即可將資料儲存至 FreeAgent 磁碟機。
設計為在 Mac 環境中使用的 FreeAgent 可以在 MacOS 10.4.9 或更高版本中使用，無需任何其他驅動程式或軟體。請參閱此知識庫文章以獲得更多資訊。

在沒有 FireWire 800 連接埠的情況下是否仍可使用 Mac 解決方案？
是，FreeAgent | Desk for Mac 和 FreeAgent | Go for Mac 均隨附用於不支援 FireWire 800 系統的 FireWire 400 纜線與 USB 纜線。但是，FreeAgent Go for Mac 上的擴充塢僅限使用 FireWire 800。

Seagate Manager 的「簡單備份」功能將用於備份什麼？
Seagate Manager 備份功能設計為備份使用者資料檔案，例如文件、音樂、相片及視訊。請參閱這裡以獲得有關其預設備份設定的資訊。

資料夾加密使用哪種加密方式？
Seagate 資料夾加密使用 256 AES – 加密方法。

Seagate 資料夾加密旅行模式是什麼？
旅行模式是一種可讓您將 FreeAgent 磁碟機移至其他未安裝 Seagate Manager 的系統的功能，解密加密的資料夾（假如您有密碼）並存取其內容。

磁碟機最初是如何格式化的？
FreeAgent Go、Desk 及 XTreme 磁碟機出廠時使用 NTFS 檔案系統格式化，可以在 Windows XP/Vista 電腦上使用。
FreeAgent | Go for Mac 和 FreeAgent | Desk for Mac 出廠時格式化為 MacOS Extended Journaled (HFS+) 並可與 MacOS 10.4.9 或更高版本配合使用。

為何 FreeAgent | Go for Mac 實際尺寸比 FreeAgent | Go 大？
由於具有 FireWire 800 連接埠，需要根據應介面尺寸採用更大的外殼。