GoFlex 常見問題

問：FreeAgent® GoFlex™ 有何特別之處？
答：FreeAgent® GoFlex™ 儲存裝置系列提供簡單易用、隨插即用的外接式硬碟機，同時提供由於行動和活躍人士生活方式的演變，許多人現在所需的靈活性和可升級性。  使用外接式硬碟機、纜線、桌上型電腦轉接器以及邊緣裝置等不同選件，可以對整個系列的 GoFlex 硬碟機進行自訂，以滿足您的生活方式需求 - 無論是與電腦連結、連接電視、透過網際網路或隨身攜帶。

GoFlex 介面纜線用於提供消費者目前所需的速度、效能和連線性。隨著隨選視訊、多媒體串流以及個人數位圖書館的爆炸性發展，消費者現在需要一次移動數 GB 大小的檔案。這些趨勢都促進了對高容量、高效能儲存的需求。  對於大多數人而言，USB 2.0 仍然是足夠使用的，但隨著需要儲存和移動的視訊內容越來越多，USB 3.0 將對消費者具有越來越大的吸引力。  作為世界上可升級性最強的外接式硬碟機，GoFlex 可攜式行動硬碟可以與任何 GoFlex 可升級的連接纜線搭配使用以提高傳輸速度，或與 GoFlex 裝置搭配使用以透過電視或網路享受您的數位生活。
除了提供變更速度和效能以更快地移動和讀取檔案的選項，每個 GoFlex 硬碟機還是 GoFlex™ Storage System 的組成部分，如此可讓該硬碟機與更廣泛的生態系統內的任何其他產品搭配使用。GoFlex™ Storage System 內含產品包括

• GoFlex 可攜式行動硬碟 (14.5 公釐和 23 公釐版本)
• GoFlex™ Desk
• GoFlex™ Pro
• GoFlex™ Slim
• GoFlex™ Turbo
• GoFlex™ (僅有硬碟機的版本)
• GoFlex™ 纜線 - USB 2.0
• GoFlex™ 升級纜線 - USB 3.0
• GoFlex™ 升級套件 - USB 3.0 套件
• GoFlex™ 升級纜線 - FireWire® 800
• GoFlex™ 升級纜線 - 自動備份
• GoFlex™ 智慧型基座
• GoFlex™ Thunderbolt 轉接器
• GoFlex™ TV 高畫質媒體播放器
• GoFlex™ Net 媒體共用設備
• GoFlex™ Satellite
• GoFlex™ for Mac
  
  

問：GoFlex、GoFlex Pro 和 GoFlex Slim 是否可以與現有的 Seagate 產品 (如 FreeAgent Theater+ 和 DockStar) 搭配使用？
答：可以。雖然 GoFlex、GoFlex Pro 和 GoFlex Slim 硬碟機不能與現有的 FreeAgent Theater+ 或 DockStar 擴充基座完全配合，但 GoFlex 產品均搭配標準的 USB 2.0 纜線，從而使其可以透過現有 FreeAgent Theater+ 和 DockStar 產品上的 USB 連接埠進行連接。

問：DockStar 與 GoFlex Net 以及 Theater+ 與 GoFlex TV 之間有何差異？
答：FreeAgent 系列與 GoFlex 系列之間的主要差異在於：在產品的 GoFlex 生態系統中，您不僅可以輕鬆備份外接式硬碟機中需要備份的所有資料，可以升級硬碟機的介面以解除鎖定可攜式硬碟機的全速傳輸速度，還可以獲得順暢地存取 PC 以外內容的靈活性。
使用 GoFlex Net，您不僅可以透過網路從任何位置輕鬆地儲存、存取和共用數位內容，而且現在還擁有兩個整合的 GoFlex 可攜式行動硬碟插槽和一個額外的 USB 2.0 連接埠，因此您可以將 GoFlex 可攜式行動硬碟或任何其他 USB 2.0 儲存裝置與 GoFlex Net 搭配使用以儲存您的內容。  GoFlex Net 還具有抽取式硬碟機插槽，可讓您在資料傳輸底座中使用超薄和略厚的硬碟機。
FreeAgent GoFle TV 高畫質媒體播放器在許多方面與 FreeAgent Theater+ 高畫質媒體播放器相似，但使用 GoFlex TV 高畫質媒體播放器，您將能夠透過整合的硬碟機插槽輕鬆插入 GoFlex 可攜式行動硬碟。您還可以存取任何其他 USB 2.0 儲存裝置、任何與網路連接的儲存裝置或伺服器中的內容，以及各種主流的 Web 內容供應商提供的內容。  還可以透過外接式 USB 連接埠搭配使用 FreeAgent Go 硬碟機與 GoFlex TV 高畫質媒體播放器，同樣可以將 GoFlex 可攜式行動硬碟或 GoFlex Pro 可攜式行動硬碟與 FreeAgent Theater+ 高畫質媒體播放器搭配使用。

問：GoFlex 系列產品與其他可用的外接式硬碟機解決方案有何不同？
答：GoFlex 系列硬碟機與目前可用的其他標準硬碟機有所不同，它不僅僅是儲存、備份和保護您數位內容的一種方式。  FreeAgent GoFlex 硬碟機還提供：

• 靈活性：您可以透過多種不同方式使用 GoFlex 系列中的任何硬碟機，包括與電腦連結、連接電視、透過網際網路存取或隨身攜帶。
• 交互操作性：在 PC 與 Mac 上互通地使用同一個硬碟機。
• 可升級性：硬碟機的隨插即用功能與纜線或轉接器配合使用。  每個 GoFle 硬碟機可以與您需要的任何介面搭配使用。目前使用 USB 2.0 纜線，未來可升級到 USB 3.0 纜線。
• 高枕無憂：每個硬碟機已預先載入程式，可快速且輕鬆進行安裝。使用 Seagate Dashboard 軟體管理工具可以輕鬆備份和突顯硬碟機統計資料。

問：USB 3.0 是否能逆向相容於 USB 2.0？
答：是，USB 3.0 逆向與 USB 2.0 相容。

問：是否可以在 GoFlex、GoFlex Pro、GoFlex Slim 及 GoFlex Desk 之間互換使用纜線和轉接器？
答：可以在可攜式解決方案 (GoFlex、GoFlex Pro 與 GoFlex Slim）之間互換使用所有纜線及轉接器，但是您不能將可攜式解決方案纜線用於 GoFlex Desk，因為 GoFlex Desk 的電源要求超過了 USB、eSATA 或 FireWire 連接埠能夠提供的電源。因此，需要使用專為從標準交流電源插座提供電源而設計的 GoFlex Desk 電源轉接器。

問：是否可以將任何裸硬碟機與 Seagate 的 GoFlex 纜線連接？它們是否會正常運作？
答：雖然 GoFlex 纜線能夠直接與我們的 Seagate Barracuda 和 Momentus 硬碟機連接以及與筆記型或桌上型電腦搭配使用，但我們不建議或支援將它們與裸硬碟機搭配使用。GoFlex 解決方案的額外優勢是具有易於攜帶的耐用外殼，可以在生態系統中與其他產品搭配使用，為保護您最寶貴資料的安全性提供所有附加的實物保護。

問：「可升級性」指的是什麼？是否可以增加硬碟機的容量？
答：雖然無法增加 GoFlex 硬碟機的容量，但獨特且無縫的 GoFle 纜線系統可以將 GoFlex、GoFlex Pro 和 GoFlex Slim 可攜式行動硬碟轉變成真正可升級的解決方案，您僅需選取與所選介面搭配的纜線，即可使用任何所需的介面存取硬碟機上的內容。  每個硬碟機套件 (未含僅硬碟機包裝盒) 均隨附標準附件 USB 2.0 纜線以提供開箱即用的 USB 2.0 效能。但是，透過簡單地更換纜線，您即可升級介面的速度和效能，以獲得比標準 USB 2.0 硬碟機更快的 FireWire 800、eSATA 或 USB 3.0 傳輸速率。

問：GoFlex、GoFlex Pro 與 GoFlex Slim 之間有何差異？
答： GoFlex 可攜式行動硬碟簡單易用並且隨插即用，可用於備份、加密和存取您的內容，是允許升級的更廣泛生態系統中的第一組構成單元。GoFlex 可攜式行動硬碟還提供四種不同的色彩選項 (銀色、黑色、紅色和藍色)，因此您可以擁有最能體現您個人風格的硬碟機。
GoFlex Pro 和 GoFlex Slim 硬碟機採用工業可攜式設計，隨附高階備份和加密軟體以及同步軟體，並且具有帶容量指示燈的智慧桌上型電腦基座，供您在家中或辦公室內使用。GoFlex Pro 和 GoFlex Slim 硬碟機還提供延長保固 (與標準 GoFlex 硬碟機相較之下時間更長)、同步軟體並具有精美外型。
GoFlex、GoFlex Pro 和 GoFlex Slim 硬碟機與均為更廣泛的 GoFlex Storage System 生態系統的組成部分，因此每個硬碟機與更廣泛產品生態系統之間具有互通性。

問：為什麼 GoFlex Desk 上沒有電源按鈕？
答：GoFlex Desk 硬碟機使用電源管理系統，使硬碟機在沒有進行寫入或讀取操作時進入睡眠狀態，因此硬碟機上無需開啟/關閉按鈕。如果外接式硬碟機搭配 Mac OS X 使用，則硬碟機在不使用時進入睡眠狀態的選項由電腦的系統偏好設定管理。

問：是否可以刪除內附軟體？
答：是，可以從硬碟機上刪除該軟體。但是，如果未安裝此軟體，GoFlex Pro、GoFlex Slim 與 GoFlex 智慧基座上的容量指示燈將無法運作。

問：是否有任何軟體套件會像 Replica 一樣執行完整的系統備份 (即應用程式和作業系統)？
答：現在已將 Replica 的完整系統備份功能引入 GoFlex 自動備份纜線。將 GoFlex 可攜式硬碟機與選用的自動備份纜線搭配使用，將獲得 Replica 完整 PC 備份系統所具備的所有優點。

答：是否可以禁止 Dashboard 在每次連接硬碟機時顯示？
答：是，僅需取消核取 Dashboard 主畫面上「Display Seagate Dashboard when drive is attached」(在連接硬碟機時顯示 Seagate Dashboard) 旁邊的方塊，即可阻止它在連接硬碟機時開啟。

MacOS 相關的特定問題：

GoFlex Pro、GoFlex Slim 與 GoFlex Desk 上的容量指示燈是否可以在 Mac 上使用？
答：不能。此功能所能搭配使用的最新 macOS 相容版本為 macOS 10.7 (Mountain Lion)。

問：Mac 對於 GoFlex 產品的支援程度如何？GoFlex 支援 TimeMachine 嗎？
答：在兩種情境下，GoFlex 硬碟機可以與 Mac 搭配使用。在您將 GoFlex 硬碟機連接至 Mac 時，系統將向您提供一個公用程式，以設定要使用的硬碟機。首先，如果您僅要將 GoFlex 硬碟機與 Mac 搭配使用，則此公用程式會將硬碟機重新格式化為 HFS+ 格式，從而可讓您將硬碟機與 Time Machine 或隨附的用於 Mac 的 Memeo Premium 備份軟體配合使用。如果您想要在 Mac 與 PC 之間來回「傳輸資料」，則需要在 Mac 上安裝特殊的驅動程式，以便它能夠存取 Windows 格式化的硬碟機 (即 NTFS)。在此情況下，Time Machine 和用於 Mac 的 Memeo Premium 軟體均無法運作。但是，如果您要讓 GoFlex 解決方案也可用於 TimeMachine，則需要將硬碟機格式化為 HFS+ journaled。

問：若是使用隨附的跨平台驅動程式，何時適合重新格式化硬碟機？
答：如果使用者想要將他們的 GoFlex 可攜式行動硬碟、GoFlex Pro 或 GoFlex Slim 硬碟機僅與 Mac 搭配使用，並且希望與 TimeMachine 搭配使用，則應將此硬碟機重新格式化為 HFS+ Journaled 硬碟機。  這是 TimeMachine 可以識別和支援的唯一格式。

問：GoFlex 配件有哪些型號？
答：此表格提供各種 GoFlex 配件的型號。

問：能讓 GoFlex 在 MacOS 及 Windows 都能運作，且無須格式化硬碟機的，是什麼新功能？

答：硬碟機隨附軟體，使硬碟機維持已格式化的 NTFS，但讓執行 MacOS 的電腦寫入至 GoFlex 硬碟機上的 NTFS 磁碟分割。  若沒有此軟體，採用 NTFS 磁碟分割的硬碟機，在 MacOS 只有唯讀功能。

問：USB 3.0 轉接器可否與 Mac 電腦搭配使用？

答：可以，USB 3.0 將以 USB 2.0 模式運行。Mac 電腦目前未提供 USB 3.0 支援。不過 USB 3.0 連接器可連接至 USB 2.0 使用。 
附註：選購的 USB 3.0 PCI Express 或 PC Express card 無法與 MacOS 搭配使用 (由於無驅動程式)。

問：FreeAgent GoFlex Net 可否在 MacOS 上使用？

答：可以，GoFlex Net 可與 10.5 (Leopard) 及 10.6 (Snow Leopard) 搭配使用。使用 Windows 檔案共用 (WFS) 時，MacOS 10.6.3 會發生問題，不過升級至 MacOS 10.6.4 問題便解決。

問：GoFlex Satellite 有何不同？
答：請參閱 GoFlex Satellite 支援頁面取得突破性的 GoFlex Satellite 的完整說明。


問：適用於 Mac 的 GoFlex 系列是什麼？
答：請參閱文件 ID：217951，取得此硬碟機系列的完整說明。