Seagate Innov8 產品相關的常見問題與請參見下文。
Seagate Innov8 和其他的桌上型電腦儲存設備有何不同之處？
Seagate Innov8 結合了大容量和 USB-C 的連線能力，僅憑 USB-C 便能運作，無需使用額外的變壓器。
Innov8 有隨附哪些連接線？
Innov8 附有 USB-C 連接線，不需要使用其他的連接線。
Innov8 連到 USB-A 連接埠的話還能運作嗎？
使用 USB-C 轉 USB-A 轉接器不會傷害到 Innov8 產品或電腦，但並不支援此類轉接器的使用。
Innov8 連接到 USB 集線器、基座或 dongle 時還能運作嗎？
個別的結果可能會互不相同，但 Innov8 並不支援連接此類設備。
Innov8 對電腦電池的損耗程度會不會比小型一點的產品更快？
Innov8 為 3.5 吋的產品，在此種類型中是首次單獨以 USB 介面供電，會從電腦的電源或是電池汲取電力以供運作。與 USB 供電的 2.5 吋硬碟機相較之下，確實需要較多的電力來運轉。而電池的耗損程度各台電腦會互不相同。使用者可採取其他方式來延長電池壽命，例如調暗螢幕、關閉其他應用程式或是中斷其他裝置的連線。
Seagate 是否推薦將 Innov8 與電腦一直保持連線？
一定時間沒有使用後， Innov8 的轉速會下降 (睡眠)，因此使用的電力也會減少。如果電腦只能由單一個 USB-C 連接埠供電，在拔除 Innov8 的連接線以換上電腦的電源線之前，需安全移除 Innov8 硬碟機。
所有 USB-C 連接線都是一樣的嗎？
Seagate 可保證 Seagate 或 LaCie 裝置隨附的連接線的品質。若需要額外的連接線或是替換用的連接線，建議使用經認證符合 USB-IF 標準的連接線。
