我的系統報告硬碟機發生 S.M.A.R.T. 錯誤

說明 SMART 警示和錯誤的意義,以及接下來您該怎麼做。
您可能發現系統報告硬碟機發生 S.M.A.R.T. 錯誤。S.M.A.R.T. 錯誤是硬碟機即將故障的預測。您必須瞭解,硬碟機似乎還能正常運作。有些診斷測試甚至仍有 PASS (通過) 狀態。S.M.A.R.T. 錯誤是診斷測試即將失效的預測。
           
系統會在達到 S.M.A.R.T. 臨界時報告有錯誤發生。硬碟機會監控幾種效能領域,其中包括讀取重試 (表示無法在第一次即正確讀取資料)、旋轉緩慢、高溫,以及過多的壞磁區。這些臨界的詳情並未公開,而且會依設計而有所不同。不同的硬碟機製造商也會有不同的 S.M.A.R.T. 規格和臨界
           
系統 S.M.A.R.T. 錯誤表示您應盡速備份您的資料,同時保有一致的備份。           
           
因平均溫度過高而發出 S.M.A.R.T. 警告是相當常見的,有時只要改善通風即可修正此問題。首先,請檢系統是否有足的通風,所有風扇是否都能正常運轉。如果您發現並修正通風問題,使平均溫度降到正常範圍S.M.A.R.T. 錯誤可能即會消失。
           
否則當硬碟機發出 S.M.A.R.T. 錯誤時,無論問題為何,都沒有辦法可以修復潛在問題。如果硬碟機仍在保固期,這是考慮更換硬碟機的有效理由。此外,您可以下載與執行 SeaTools 診斷測試。SeaTools 可以測試 S.M.A.R.T. 參數,並進行其他幾項個別測試,使硬碟機能接受完整的狀態檢
           
有些硬碟機 (例如固態硬碟機 (SSD)) 包含額外的 S.M.A.R.T. 欄位,而有些製造商的 BIOS 無法正確解釋這些欄位。您可以前往電腦或主機板製造商的網站,看是否有電腦 BIOS 的更新項目,以試圖解決此問題。如果沒有更新可供使用,或是在硬碟機通過 SeaTools 的診斷之後,更新並未能解決 S.M.A.R.T. 錯誤,請洽詢電腦或主機板製造商,尋求在 BIOS 中停用 S.M.A.R.T. 測試的相關指示。
           
如果 SeaTools 測試生錯誤,表示需要更換硬碟機。如需進一步瞭解保固更換的方式,請瀏覽 Warranty Services Page (保固服務頁面)