本文說明如何使用 BlackArmor Manager 進行下列動作：
- 識別故障的 RAID 5 裝置
- 移除/更換故障的 RAID 5 裝置中的故障硬碟機
- 修復 RAID 5 裝置
Seagate BlackArmor NAS 440 依預設隨附 RAID 5 裝置，以確保對資料嚴密的保護。如果其中一台硬碟機故障，使用者可以：
- 使用 BlackArmor Manager 與其他工具，輕鬆找出故障的硬碟機。
- 移除故障的硬碟機，並使用 Seagate 提供的正常硬碟機更換故障硬碟機。
- 利用 BlackArmor Manager 以申請更換的硬碟機並復原 RAID 5 磁碟機。
儘管 BlackArmor NAS 440 在執行中，仍可完成所有事項。
程序：
第 1 部分 - 識別硬碟機故障：
以下選項可用來識別硬碟機故障。
- BlackArmor Manager 中的 Web 事件 - 如果硬碟機故障或 RAID 正在效能降低的情況下執行，將會發生 Web 事件。Web 事件會透過內含警告訊息的黃褐色列顯示。該列位於您的瀏覽器中 BlackArmor Manager 頁面 (無論哪一頁) 的上方。檢閱事件訊息之後，您可以按一下「確認」按鈕以移除之。
- LCD 螢幕將顯示標註硬碟機故障的訊息。
- 電子郵件通知 - 如果電子郵件設定已透過 BlackArmor Manager 啟用。帶有其電子郵件地址的使用者會包含在「電子郵件設定」頁面中。
- BlackArmor Manager 的儲存設備 -> Disk Manager 也可以識別故障的硬碟機。可利用硬碟機狀態下的訊息來得知。
Seagate 視訊教學指導 - 識別硬碟機故障
按一下此處以啟動影片。
第 2 部分 - 硬碟機移除/更換：>
請遵循以下步驟移除並更換硬碟機。
附註：只能用 Seagate 硬碟機來進行更換。如果未使用 Seagate 的更換零件將喪失 BlackArmor NAS 440/420 的保固期權益。
警告 - 請閱讀
ESD 預防措施
靜電放電 (ESD) 會損壞處理器、硬碟機、主機板、記憶體模組 (RAM)，以及其他 BlackArmor 元件。更換硬碟機之前，請務必遵守下列注意事項：
- 請勿從保護性包裝移除元件，直到您已準備安裝為止。
- 請勿觸碰元件插針、引線或電路。
- 處理元件之前，佩戴接地腕帶並將其附著在電腦的金屬部分。如果沒有接地腕帶可使用，請在需要 ESD 保護的所有程序中，與電腦保持接觸。
- 讓工作區域保持乾淨，沒有任何絕緣材料，如普通塑料組件和泡棉包裝。
移除硬碟機
- 開啟 BlackArmor Manager 網路介面。
- 在工具列中，選取儲存設備。
- 選取 Disk Manager。
- 在故障的硬碟機旁邊，按一下 放心移除圖示，然後按一下確定。
- 開啟伺服器的前端面板。
- 找出故障的硬碟機。檢查其 LED，確認硬碟機上沒有任何活動 - LED 不應該是亮燈狀態。
警告：請勿一次移除一 (1) 台以上的硬碟機。移除多台硬碟機將會導致資料遺失。 - 按下橘色按鈕，以從伺服器鬆開硬碟機。如果伺服器的電源是開啟中，請稍後直到硬碟機停止運轉 (大約一分鐘)，然後再繼續進行。
- 握住把手，將硬碟機一部分輕輕地滑出伺服器，直到您可以將硬碟機本身牢牢握住。
注意：因為硬碟機很重，所以請勿靠塑膠把手將其整個拆除或搬運。請從上下牢握硬碟機。 - 將硬碟機/機架放置在適當位置 (握住)，以便讓硬碟機標籤正面朝上，而連接器面向您。
- 小心地將塑膠機架的右側向外彎曲，以將故障的硬碟機從機架鬆開。
- 將故障的硬碟機從塑膠機架機殼拆除。
插入新的硬碟機
- 插入新的硬碟機，使其完全剛好緊貼機架。
- 小心地將新的硬碟機滑入伺服器。穩固地推進以完全安裝，然後合上把手以將硬碟機鎖定到位。
硬碟機的 LED 應該變成綠色。 - 蓋上伺服器的前方面板。
Seagate 互動式教學指導 - 硬碟機更換
請按一下此處觀賞教學指導。
步驟 3 - 硬碟機移除/更換：
以下提供使用 Seagate BlackArmor Manager 申請更換磁碟機和復原 RAID 5 磁碟機的必要步驟。
附註：假設您已在繼續處理之前，先以管理使用者的身分登入 BlackArmor Manager。
申請新的硬碟機：
- 滑鼠滑過儲存設備，然後按一下 Disk Manager 連結。Disk Manager 頁面隨即開啟。
- 從提供的清單中 (應該列為國外) 找出替換的硬碟機，然後按一下申請硬碟圖示。此時會開啟一個視窗，詢問您以確認此要求。
- 按一下確定按鈕。硬碟機回收開始處理。完成時，Disk Manager 會顯示文字訊息表示「硬碟機...已申請成功」。硬碟已準備復原成磁碟機。
復原故障的 RAID 5 磁碟機：
- 滑鼠滑過儲存設備，然後按一下磁碟機連結。「磁碟機」頁面隨即開啟。
- 按一下復原圖示。此時會開啟「磁碟機頁面」，顯示要復原的「磁碟機名稱」以及「硬碟選擇」(硬碟機編號)。
- 按一下「提交」按鈕。此時會開啟一個視窗，詢問您以確認要求。
- 按一下確定按鈕。復原開始處理。完成時，「磁碟機」頁面會顯示文字訊息表示「RAID 配置已變更成功 - 重新同步化/格式化」。
附註：復原可能需要一段長時間。平均復原時間從 4 - 12 小時不等，視磁碟機的大小而定。完成時，會出現「RAID 配置...」訊息。
RAID 5 磁碟機已復原。
Seagate 互動式教學指導 - 復原 RAID 5 磁碟機
按一下此處以啟動影片。
RAID 使用秘訣
- 決不使用屬於舊版 RAID 系統的硬碟機來更換故障的硬碟機；使用前，一律填零更換硬碟機。DOS 版的 SeaTools 可完成此操作。 如需完整說明，請參閱文件 ID：201271。
- 如果硬碟機發出異常的機械噪音，請立即關閉並取得協助。
- 進行硬體或軟體變更之前，請執行有效的備份
- 以 RAID 陣列中的位置 (例如 1、2、3、4) 標示硬碟機。
- 請勿在疑似劣質的硬碟機上執行裝置修復公用程式。
- 請勿在疑似劣質的硬碟機上執行磁碟重組公用程式。
- 在使用 RAID 陣列而停電的情況下，如果檔案系統看起來很可疑或無法裝載，或如果在電力復原之後仍無法存取資料，請勿執行裝置修復公用程式。
離線儲存系統 - 避免強迫陣列或硬碟機回到線上。控制卡停用硬碟機或陣列通常會有合理理由，強迫陣列回到線上可能會使裝置處於檔案系統損毀的危險中。
重新建置故障的硬碟機 - 重新建置單一故障的硬碟機時，讓控制卡完成程序是很重要的。如果在此處理程序期間，第二台硬碟機故障或離線，請停止並取得相關的專業資料復原服務。重新建置期間，更換第二台故障的硬碟機將變更其他硬碟機上的資料。
