如果您無法在 Seagate Media App 中檢視電影、音樂、相片或文件,請遵循下列程序:
- 確認您的內容已儲存至 Seagate Central 的「公用」資料夾。Seagate Media App 只會顯示您 Public (公用) 資料夾的內容。
- 它不會顯示儲存在私人資料夾 (以您的使用者名稱命名) 的任何內容。
- 在您的家用網路中,藉由開啟 Public (公用) 資料夾來啟動 Seagate Central Assistant,然後按一下 Manage the Seagate Central (管理 Seagate Central) 連結。 使用您的管理員認證進行登入。
- 在 Services (服務) 索引標籤下方,選取 Seagate Media 圖示,再取消勾選 Enable (啟用) 方塊。
- 按一下 Done (完成)。
- 在 Services (服務) 索引標籤下方,選取 Seagate Media 圖示。
- 勾選 Enable (啟用) 方塊。
- 按一下 Re-scan (重新掃描)。
- 等候幾分鐘,讓 Seagate Media 服務掃描檔案,以便供您的 App 使用。
- 如果最近有移動過大量媒體檔案或其他檔案,這項程序可能要花幾分鐘才能完成。
如果您的媒體檔案不在 Public (公用) 資料夾中且未連接至家用網路,您可以選擇登入 https://access.seagate.com上您的帳戶,以存取您私人資料夾 (以您的使用者名稱命名) 中的媒體檔案。